REPLACEMENT & CARE

정수기 필터 교체 후 물이 안 나옴

교체 후 출수가 안 되면 필터 코드·장착·급수 상태와 본체 메시지를 순서대로 확인합니다.

교체 직후 바뀐 사항 확인

교체 전 정상 작동했는지, 이번에 장착한 코드가 기존과 같은지, 필터 장착과 도어 닫힘이 정상인지 확인하세요. “들어간다”는 이유만으로 필터 코드가 맞다고 판단하지 않습니다.

급수·본체 메시지 확인

설명서에서 교체 시 조작하도록 안내한 급수 밸브가 있다면 원래 상태로 복구됐는지 확인하세요. 교체 완료 절차나 출수 제한 안내가 있는 제품은 표시창·앱 메시지도 확인합니다.

반복 조작보다 서비스 요청

물이 나오지 않는 상태에서 필터를 반복해서 탈착하거나 배관을 열지 마세요. 누수나 이상음이 있으면 사용을 중지하고 모델명·필터 코드·에러 내용을 제조사에 전달하세요.

자주 묻는 질문

정수기 필터 교체 후 물이 안 나오면 어떻게 하나요?

교체 후 출수가 안 되면 필터 코드·장착·급수 상태와 본체 메시지를 순서대로 확인합니다.

교체 후 급수 밸브와 본체에서 무엇을 확인하나요?

설명서에서 교체 시 조작하도록 안내한 급수 밸브가 있다면 원래 상태로 복구됐는지 확인하세요. 교체 완료 절차나 출수 제한 안내가 있는 제품은 표시창·앱 메시지도 확인합니다.

물이 안 나올 때 필터를 반복해서 빼도 되나요?

물이 나오지 않는 상태에서 필터를 반복해서 탈착하거나 배관을 열지 마세요. 누수나 이상음이 있으면 사용을 중지하고 모델명·필터 코드·에러 내용을 제조사에 전달하세요.

정보 기준과 참고 자료

자료 기준일: . 제조사 적용 목록·판매 옵션은 변경될 수 있습니다.

자료 정리: 필터찾기 · 근거와 함께 정보 정정 요청